Dossier de presse Extra Stockage
La société Extra Stockage
Extra Stockage, fondée en 2008 par Jean-Charles Muller, est une entreprise spécialisée dans la location de box de rangement sécurisé avec un accès en libre service, et elle s'adresse à une vaste clientèle comprenant aussi bien des particuliers que des professionnels. Inspiré d'un concept né aux États-Unis dans les années 50, Extra Stockage a joué un rôle pionnier en introduisant le concept du « self stockage » dans la région Mulhousienne. Cette approche novatrice a rapidement conquis les clients particuliers et professionnels en offrant une solution à forte valeur ajoutée, se démarquant ainsi des systèmes plus traditionnels tels que les garde-meubles, les dépôts ou encore les garages.
Située au cœur du Parc d’Activités Ulysse, l'entreprise Mulhousienne dispose d'une vaste superficie de 6 500,00 m², comprenant une gamme variée de box allant de 1,00 m² à 30,00 m², ainsi que des dépôts de stockage de 60,00 m², spécialement conçus pour répondre aux besoins des petites et moyennes entreprises. Au total, près de 800 box de self stockage sont mis à la disposition des clients, offrant ainsi une solution flexible et adaptée à une multitude d'exigences de stockage.
Fort de son expérience et de sa renommée grandissante, Extra Stockage a su se démarquer en tant que leader dans le domaine du self stockage dans la région, en proposant des services de qualité et une approche client orientée. Grâce à son expertise et à son professionnalisme, l'entreprise a établi des relations de confiance avec sa clientèle diversifiée, offrant un environnement sûr et sécurisé pour stocker leurs biens personnels ou professionnels.
Au fil des années, Extra Stockage a développé une solide réputation en tant que partenaire de confiance pour les particuliers souhaitant déménager, rénover ou simplement désencombrer leur domicile, ainsi que pour les entreprises qui cherchent à optimiser leur espace de stockage sans s'engager dans des contrats de location à long terme. Avec une équipe expérimentée et attentionnée, l'entreprise est en mesure d'accompagner ses clients à chaque étape de leur démarche de stockage, en fournissant des conseils avisés et des solutions sur mesure.
Au-delà de son rôle d'acteur majeur dans le secteur du self stockage, Extra Stockage est également engagée dans une démarche responsable vis-à-vis de l'environnement. En mettant l'accent sur la durabilité et la gestion éco-responsable de ses installations, l'entreprise s'efforce de minimiser son impact sur l'écosystème local tout en contribuant au développement durable de la région.
Extra Stockage se positionne comme une entreprise innovante et fiable, répondant aux besoins variés en matière de stockage grâce à son offre de box de rangement sécurisé en libre-service. Que ce soit pour les particuliers à la recherche d'une solution pratique pour leurs biens personnels ou pour les professionnels souhaitant optimiser leur espace de stockage de manière flexible et efficace, Extra Stockage est le partenaire de confiance pour répondre à ces exigences avec professionnalisme et excellence.
Les clients de Extra Stockage
Au cœur de la philosophie de Jean-Charles MULLER, le fondateur et gérant de l'entreprise, réside l'idée que « Il n'y a pas vraiment de client type ». C'est ainsi que la société Extra Stockage se positionne comme un prestataire de solutions de stockage diversifiées, adaptées à une multitude de besoins. En effet, l'offre de l'entreprise répond fréquemment à des problématiques courantes telles que les déménagements, les besoins de place supplémentaire, la recherche d'une cave sécurisée et chauffée, le stockage de matériel saisonnier tel que des équipements de ski ou de terrasse, mais aussi l'entreposage d'articles promotionnels ou d'échantillons pour les entreprises, la nécessité d'un petit dépôt ou entrepôt, l'archivage, le stockage d'outils, ou encore l'encombrement des stocks de magasin pendant les périodes de soldes, voire le stockage de mobilier de terrasse de restaurant durant la saison hivernale.
La popularité de l'offre d'Extra Stockage est indéniable, ayant déjà permis à plus de 3 000 clients de trouver des solutions de stockage parfaitement adaptées à leurs besoins spécifiques. Dans cette clientèle variée, on retrouve, selon la période de l'année, 70 à 80% de particuliers et 20 à 30% de professionnels, soulignant ainsi l'attrait de l'entreprise auprès d'un large éventail de consommateurs et d'entreprises.
Un aspect notable de la philosophie de l'entreprise est sa volonté affirmée de soutenir les jeunes entreprises et les auto-entrepreneurs en leur proposant des solutions de stockage flexibles et sur mesure, qui facilitent le démarrage de leurs activités. En offrant des contrats locatifs souples, permettant aux utilisateurs de résilier leur espace de stockage quand ils le souhaitent, Extra Stockage se distingue des contrats de location traditionnels dits "3, 6, 9". Cette flexibilité s'avère particulièrement avantageuse pour les clients professionnels, car elle atténue les risques liés à une éventuelle baisse d'activité ou à des problèmes de trésorerie.
Par ailleurs, l'entreprise se démarque également en proposant des services supplémentaires, tels que la réception de marchandises avec notification par SMS, qui s'avèrent précieux pour les artisans, les commerciaux ou les techniciens. Grâce à cette prise en charge, ces professionnels peuvent se consacrer pleinement à leurs missions, sans se soucier des tâches logistiques liées à la réception et au suivi des livraisons.
Les efforts de l'entreprise en faveur des petites entreprises se reflètent dans son engagement envers cette clientèle. Environ 50% des clients professionnels d'Extra Stockage sont des petites entreprises, dont un certain nombre a franchi le cap de la création d'entreprise grâce aux solutions flexibles qu'ils ont trouvées auprès de l'entreprise. Jean-Charles MULLER souligne que, pour une société, le poste de dépense principal est souvent lié à la location d'un local, ce qui rend l'offre de stockage flexible d'Extra Stockage d'autant plus avantageuse pour ces entrepreneurs en herbe.
Les évolutions
En 2008, lors de la phase initiale de son développement, Extra Stockage écrivait une page d'histoire en inaugurant le tout premier centre de location de box de la région Mulhousienne, marquant ainsi une étape décisive dans l'industrie du self stockage en France. Ce site pionnier proposait à ses clients pas moins de 237 box individuels au rez-de-chaussée, répondant ainsi à un besoin croissant de solutions de stockage sécurisées et pratiques pour une clientèle variée de particuliers et de professionnels.
Après quatre années d'activité couronnées de succès, en 2012, le site de Mulhouse se dotait d'une première extension majeure, témoignant de la demande croissante pour les services offerts par Extra Stockage. Cette extension stratégique permettait à l'entreprise de quasiment doubler son offre de box, portant ainsi le nombre d'unités disponibles à près de 500. Cette expansion témoignait de la confiance grandissante que les clients accordaient à l'entreprise en tant que prestataire fiable de solutions de stockage de premier plan.
Toujours en quête de l'excellence et de l'innovation, au printemps 2015, Extra Stockage franchissait une nouvelle étape en réalisant un autre agrandissement significatif de ses installations. Cette démarche ambitieuse visait à répondre à une demande croissante tout en renforçant sa position en tant que l'un des plus grands centres de self stockage du Grand Est. Grâce à cette expansion, l'entreprise pouvait désormais offrir un choix encore plus vaste de box à la location, tout en consolidant sa réputation d'acteur majeur du secteur.
Cependant, Extra Stockage ne s'est pas arrêté là. Conscient de l'importance de demeurer à la pointe de son secteur d'activité et de répondre aux besoins de sa clientèle, l'entreprise a entamé une quatrième phase d'expansion au début de l'année 2022. Cette nouvelle initiative ambitieuse était la preuve de l'engagement indéfectible d'Extra Stockage envers ses clients, visant à continuellement leur offrir des solutions de stockage de haute qualité et adaptées à leurs exigences. Avec cette expansion, le nombre d'unités de stockage disponibles s'élevait désormais à près de 800, consolidant ainsi la position de leader de l'entreprise dans le domaine de la location de box de stockage.
Depuis ses débuts en 2008, Extra Stockage a su marquer son empreinte en établissant de nouveaux standards de qualité et de service dans le domaine du stockage. Son engagement constant envers l'innovation, l'expansion et la satisfaction client a fait d'elle une référence incontournable pour ceux à la recherche de solutions de stockage flexibles, sécurisées et professionnelles. Avec une croissance remarquable tout au long de son parcours, Extra Stockage continue de tracer sa voie vers un avenir prometteur, offrant à sa clientèle toujours plus d'options et de services de pointe dans l'univers dynamique du self stockage.
Face à une demande croissante provenant de différents acteurs indépendants et d'investisseurs, Extra Stockage envisage désormais d'étendre son rayonnement en adoptant un modèle de développement basé sur la franchise ou la licence de marque. Cette démarche stratégique marque une nouvelle étape dans l'évolution de la marque. Jean-Charles MULLER, le fondateur, souligne l'importance du transfert de compétences et de technologie dans ce processus : « Le pré requis à l'ouverture d'un centre de Self Stockage est le transfert de compétences et de technologie, car cela permettra à nos partenaires d'être opérationnels très rapidement. »
La décision de se développer sous forme de franchise ou de licence de marque est motivée par une série de sollicitations émanant d'entrepreneurs désireux de rejoindre la marque Extra Stockage. Cette reconnaissance grandissante témoigne de la notoriété et de la crédibilité de la marque sur le marché du self stockage, mais également de l'engagement de l'entreprise envers la satisfaction de sa clientèle et le professionnalisme de ses services.
Pour les entrepreneurs souhaitant s'associer à Extra Stockage, cette démarche de franchise ou de licence de marque représente une opportunité unique de bénéficier de l'expertise et du savoir-faire accumulés par l'entreprise au fil des années. En optant pour ce modèle de développement, les partenaires pourront ainsi bénéficier d'un transfert de compétences avantageux, incluant des connaissances approfondies du secteur, des méthodes de gestion éprouvées, ainsi que des outils technologiques performants, permettant ainsi une mise en œuvre rapide et efficace de leur centre de self stockage.
Outre les avantages liés au transfert de compétences et de technologie, le réseau de franchises ou de licences de marque d'Extra Stockage permettra également aux partenaires de bénéficier du renom de la marque, qui jouit déjà d'une réputation solide dans le secteur. En rejoignant ce réseau, les entrepreneurs pourront capitaliser sur la notoriété de la marque pour attirer une clientèle déjà familière avec Extra Stockage, offrant ainsi un avantage concurrentiel significatif sur le marché.
Par ailleurs, ce modèle de développement permettra à Extra Stockage de consolider sa présence géographique et de rayonner encore davantage sur le territoire, en établissant des partenariats stratégiques avec des entrepreneurs locaux, partageant la même vision d'excellence et de professionnalisme. Cette expansion du réseau contribuera également à renforcer la position d'Extra Stockage en tant que leader du self stockage, tout en contribuant à la croissance économique et à la création d'emplois dans les régions où les centres de self stockage seront implantés.
Politique de Extra Stockage
Au-delà de son engagement à jouer un rôle actif dans la vie de la ville en soutenant les petites entreprises et les entrepreneurs, Extra Stockage se démarque par la qualité de service irréprochable qu'elle offre à sa clientèle. Cette approche axée sur la satisfaction du client, associée à une grande souplesse dans ses solutions de stockage, contribue à fidéliser une clientèle fidèle et satisfaite, générant ainsi un puissant effet de "bouche-à-oreille" qui renforce la notoriété de l'entreprise et lui permet de gagner des parts de marché dans le secteur du stockage.
L'innovation fait partie intégrante de la culture d'entreprise chez Extra Stockage, qui remet en question constamment son propre concept pour s'adapter aux évolutions du marché et aux besoins toujours changeants de sa clientèle diversifiée. Cette démarche proactive lui permet de proposer en permanence des services nouveaux et adaptés, capables de répondre aux besoins les plus divers et variés de ses clients.
Parmi les services innovants proposés par Extra Stockage, on retrouve la mise à disposition de bureaux, une solution pratique et flexible pour les entreprises qui ont besoin d'un espace de travail temporaire ou occasionnel. De plus, l'entreprise se distingue en offrant la réception de marchandises pour ses clients professionnels, un service essentiel qui facilite leur logistique et leur permet de se concentrer pleinement sur leur activité principale. En outre, les professionnels bénéficient gratuitement d'une connexion WiFi sur le site, ce qui ajoute une valeur supplémentaire à leurs activités quotidiennes.
Dans un souci de fournir une solution de stockage complète et pratique, Extra Stockage propose également la vente de matériel de déménagement, allant des cartons aux papiers bulles, rubans adhésifs, marqueurs, cutters, et bien d'autres fournitures essentielles pour faciliter les opérations de déménagement et de stockage. Pour une accessibilité accrue, l'entreprise a également augmenté le nombre de zones de déchargement sur son site, garantissant ainsi une plus grande facilité d'accès pour ses clients.
La tranquillité d'esprit des clients est également une priorité pour Extra Stockage, qui propose des solutions d'assurances sur mesure pour protéger les biens stockés. Cette approche proactive permet aux clients de bénéficier d'une couverture adaptée à leurs besoins spécifiques, leur offrant ainsi une sécurité supplémentaire dans le cadre de leur contrat de location.
En outre, conscient de l'importance de la mobilité pour ses clients, Extra Stockage propose la possibilité de louer un véhicule, offrant ainsi une solution pratique pour le transport des biens vers les espaces de stockage. En établissant des partenariats avec d'autres sociétés locales, Extra Stockage renforce son engagement envers la communauté et offre des avantages supplémentaires à ses clients, tels que des offres spéciales et des réductions exclusives auprès de ces partenaires.
La valeur ajoutée de Extra Stockage
Les avantages que propose l'offre d'Extra Stockage sont multiples et constituent un véritable atout pour sa clientèle variée. Tout d'abord, la localisation privilégiée du centre de Mulhouse est un élément clé qui séduit les clients. Situé à proximité du centre-ville et offrant un accès facile par l'autoroute, le centre de stockage Extra Stockage assurent une accessibilité optimale, facilitant ainsi les déplacements pour les particuliers et les professionnels en quête d'une solution de stockage pratique et bien située. De plus, la présence de nombreux parkings sur le site garantit un stationnement aisé pour les clients, éliminant toute contrainte de recherche de place de stationnement.
Lorsqu'il s'agit d'accéder aux espaces de stockage, la simplicité est de mise chez Extra Stockage. Grâce à des aménagements bien pensés, l'accès aux box est facile et rapide, épargnant aux clients tout tracas inutile. De plus, la présence de 7 zones de déchargement sur le site facilite grandement les opérations de chargement et de déchargement des biens stockés, évitant ainsi toute attente ou encombrement.
Pour assurer un environnement optimal pour les biens entreposés, Extra Stockage met un point d'honneur à maintenir ses locaux en parfait état. Le chauffage et la ventilation des box assurent des conditions de stockage idéales, préservant la qualité des biens stockés quelle que soit la saison. La propreté des locaux est également une priorité, garantissant un environnement sain et agréable pour les clients.
En matière de sécurité, Extra Stockage ne laisse rien au hasard. Des mesures strictes sont mises en place pour protéger les biens stockés et assurer la tranquillité d'esprit des clients. Des codes d'accès personnalisés, des alarmes individuelles et des caméras de surveillance assurent une sécurité renforcée pour chaque box. De plus, des alarmes communes et un service de gardiennage contribuent à renforcer la protection globale du site.
La souplesse des contrats de location est un autre atout majeur d'Extra Stockage. Les clients ont la liberté de choisir la durée de location qui convient le mieux à leurs besoins, offrant ainsi une flexibilité optimale pour s'adapter à toutes les situations. De plus, pour faciliter les opérations de déménagement ou de manutention, l'entreprise propose gratuitement du matériel de manutention à ses clients, allégeant ainsi leur charge de travail.
Un service de réception de marchandises est également disponible pour les clients professionnels, permettant de gérer efficacement les livraisons et de consacrer leur temps précieux à leurs activités principales. Pour les professionnels, l'accès à Internet par connexion WiFi sur le site constitue également un avantage, facilitant ainsi leurs communications et leurs opérations quotidiennes.
En complément, Extra Stockage propose la vente de matériel de déménagement sur place, fournissant ainsi une solution pratique et complète pour toutes les étapes du processus de stockage et de déménagement. De plus, grâce à la "Boxette", un service de visite rapide des installations, les clients peuvent découvrir facilement le centre de stockage Extra Stockage et obtenir toutes les informations nécessaires rapidement et efficacement.
Le Self Stockage en France
L'émergence du self stockage en France remonte aux débuts des années 90, et depuis lors, ce secteur a connu une croissance exponentielle, comptant désormais plus de 500 sites à travers le pays. Cette évolution fulgurante a propulsé l'hexagone au rang de deuxième marché européen dans le domaine du self stockage. L'engouement pour cette solution de stockage innovante ne cesse de croître, attirant tant les particuliers que les entreprises, qui trouvent dans le self stockage une réponse flexible et pratique à leurs besoins en matière d'espace de rangement sécurisé. La France a ainsi rapidement adopté ce concept novateur, s'imposant comme un acteur majeur de l'industrie du self stockage en Europe. Cette évolution témoigne de l'évolution des modes de consommation et des besoins logistiques modernes, où la recherche d'espace supplémentaire et d'une gestion efficace des biens se positionnent comme des enjeux clés. Avec un réseau en constante expansion et une offre variée de services, le self stockage en France continue de satisfaire une clientèle diverse et exigeante, consolidant ainsi sa place privilégiée au sein du marché européen.
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Août 2023
